Предоставляете ли вы гарантию на работы?
Да, мы предоставляем гарантию качества на все виды работ сроком 7 дней. Если вы обнаружите недочеты, мы бесплатно устраним их в течение 24 часов. Также заключаем официальный договор и выдаем акт выполненных работ с печатью организации.
Как быстро вы можете приехать?
Стандартное время записи — 1-2 дня. Для срочных заказов возможен выезд в день обращения с доплатой 20%. Работаем 7 дней в неделю с 8:00 до 22:00. Точное время согласовываем с клиентом для максимального удобства.
Нужно ли мне присутствовать во время уборки?
Ваше присутствие не обязательно. Многие клиенты доверяют нам ключи и занимаются своими делами. Мы работаем аккуратно и ответственно. По завершении отправляем фото результата и ждем вашего возвращения для приемки работ.
Убираете ли вы в выходные и праздники?
Да, мы работаем без выходных, включая праздничные дни. В выходные и праздники действует небольшая доплата 15%. Это позволяет нашим клиентам планировать уборку в удобное время, не привязываясь к рабочим дням.
Сколько стоят ваши услуги?
Стоимость зависит от типа уборки, площади помещения и сложности работ. Генеральная уборка квартиры от 150 руб/м², поддерживающая — от 100 руб/м², уборка после ремонта — от 200 руб/м². Точную стоимость рассчитаем после осмотра объекта. Предоставляем бесплатную консультацию и выезд для оценки.
Какую технику и средства вы используете?
Используем профессиональное оборудование: пылесосы Karcher, парогенераторы, роторные машины, аппараты высокого давления. Все средства сертифицированы, экологически безопасны и подходят для аллергиков. Имеем специальные составы для разных типов поверхностей и загрязнений.
Какая химия используется при уборке?
Применяем только профессиональную химию от ведущих производителей: Kiehl, Ecolab, Pro-Brite. Все средства имеют сертификаты безопасности, не содержат агрессивных компонентов. По желанию клиента можем использовать гипоаллергенные или эко-средства. Всегда учитываем наличие детей и домашних животных.